Labbé Kids - bouboudada.com
Date de dernière mise à jour : Décembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
Labbé Kids, auto-entrepreneur établi en Suisse
ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne physique ou morale procédant à l'achat de chansons personnalisées pour enfants (ci-après « l'Acheteur » ou « le Client »).
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV qui prévalent sur tout autre document.
Labbé Kids propose la création et la vente de chansons personnalisées pour enfants sous format MP3, livrées par téléchargement numérique.
Les chansons sont des contenus numériques personnalisés créés spécifiquement selon les informations fournies par le Client lors de sa commande (prénom de l'enfant, thème, occasion, etc.).
Trois offres sont proposées aux Clients, avec des caractéristiques et tarifs différents détaillés sur le site bouboudada.com.
Les descriptions et prix sont indiqués en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises.
Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au jour de la commande sera le seul applicable à l'Acheteur.
Les produits étant livrés exclusivement par voie numérique, aucun frais de livraison n'est appliqué.
Le Client sélectionne l'offre souhaitée et remplit le formulaire de personnalisation en fournissant toutes les informations nécessaires à la création de la chanson. Il valide ensuite sa commande et procède au paiement.
La validation de la commande implique l'acceptation de l'intégralité des présentes CGV et constitue une preuve du contrat de vente.
Un email de confirmation est envoyé au Client après validation du paiement, récapitulant les détails de la commande.
Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire via un système de paiement sécurisé.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. La chanson personnalisée ne sera créée qu'après réception et validation du paiement.
En cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire, la commande sera automatiquement annulée.
Les chansons personnalisées sont livrées exclusivement par voie numérique au format MP3, via un lien de téléchargement envoyé à l'adresse email fournie par le Client.
Le délai de création et de livraison de la chanson personnalisée est de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement.
Le Client est responsable de fournir une adresse email valide et accessible. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable d'un défaut de livraison dû à une erreur dans l'adresse email communiquée ou à un problème de réception (filtres anti-spam, boîte mail saturée, etc.).
Conformément au droit suisse applicable aux contenus numériques personnalisés, le Client reconnaît et accepte expressément que :
Par conséquent, aucun droit de rétractation ne peut être exercé une fois la commande validée et le paiement effectué.
Le Vendeur garantit que la chanson personnalisée sera créée conformément aux informations fournies par le Client lors de la commande.
En cas de non-conformité manifeste (erreur dans le prénom, mauvaise qualité audio, fichier corrompu), le Client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour en informer le Vendeur par email à contact@bouboudada.com.
Le Vendeur s'engage à corriger gratuitement toute non-conformité avérée dans un délai raisonnable.
L'ensemble des éléments du site bouboudada.com et les chansons créées demeurent la propriété intellectuelle exclusive du Vendeur.
L'achat d'une chanson personnalisée confère au Client un droit d'usage privé et non commercial. Le Client s'interdit notamment de :
Les données personnelles collectées lors de la commande (nom, prénom, email, informations de personnalisation) sont nécessaires au traitement de la commande et à la création de la chanson personnalisée.
Ces données sont traitées conformément à la législation suisse sur la protection des données (LPD). Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles qu'il peut exercer en contactant contact@boubouda.com.
Les données ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la chanson personnalisée ou de l'impossibilité de l'utiliser.
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant payé par le Client pour la commande concernée.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable d'un retard ou de l'inexécution de ses obligations résultant d'un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence suisse (événements imprévisibles, irrésistibles et extérieurs).
Les présentes CGV s'appliquent tant aux consommateurs (B2C) qu'aux professionnels (B2B). Les professionnels reconnaissent avoir la compétence et les moyens nécessaires pour commander les services proposés et renoncent expressément au bénéfice des dispositions protectrices réservées aux consommateurs.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis, à défaut d'accord amiable, aux tribunaux suisses compétents selon les règles de droit commun.
Pour les consommateurs, le for légal demeure applicable.
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande :